音声通話困難

「Web119番」とは、音声通話やSMS（ショートメッセージサービス）が使えない状況でも、インターネットを通じて消防に通報できるシステムです。 聴覚や音声に障がいのある方など、電話による119番通報が困難な方が、スマートフォンやパソコンから消防機関へ緊急通報を行うことができます。 また、火災や救急などの緊急時に、電話が繋がりにくい場合の利用も想定されています。