知ってますか？正しい119番の使い方
家族を守りたい
先生、119番に電話するとき、緊急性が低いとダメってどういうことですか？ 例えば、どんな時がダメなんですか？
防災研究家
良い質問ですね。例えば、風邪をひいて熱がある、軽いケガをした、などの場合は緊急性が高いとは言えません。このような場合は、自分で病院を探したり、タクシーを使ったりする方が良いでしょう。
家族を守りたい
なるほど。でも、もし判断に迷ったらどうすれば良いですか？
防災研究家
迷ったら、とりあえず119番に電話して、状況を説明するのが良いでしょう。消防の人は、適切なアドバイスをくれますよ。
119番とは。
「119番」は、火災や急病人が発生した際に消防に通報するための緊急電話番号です。119番へ電話をかける際には、「何が起きたのか」「どこで起きたのか」「現場の状況」「自分の名前と電話番号」を伝えましょう。近年、緊急性が低いにも関わらず救急車を要請するケースが増加しており、問題となっています。このような事態が起きると、本当に救急車を必要としている人が、必要な医療をタイムリーに受けられない可能性があります。消防では、緊急性がない場合は、タクシーなどを利用して病院へ行くよう呼びかけています。
119番ってどんな時にかけるの？
119番は、火災や救急などの緊急事態に、消防車や救急車を要請するための番号です。いざという時に慌てずに対応できるように、どのような場合に119番に電話をかければ良いのか、しっかりと理解しておきましょう。
火災が起きた時はもちろんのこと、煙が出ているのを見つけた時や、焦げ臭いにおいがする時なども、ためらわずに119番通報しましょう。また、交通事故や急病など、救急車を必要とする事態でも119番に電話をかけます。
119番は、命に関わる緊急事態に対応するための大切な窓口です。正しく利用して、安全・安心な暮らしを守りましょう。
緊急度が高いケースって？
119番は、火災や救急などの緊急事態にのみ利用するための番号です。しかし、緊急性の低いケースでの通報も少なくありません。では、「緊急度が高いケース」とは、具体的にどのような状況を指すのでしょうか？
まず、人の命に関わる状況は、最優先で119番に通報すべきケースです。例えば、意識がない、呼吸が止まっている、大量に出血している、などがあります。また、火災も緊急性の高い事態です。一刻も早く消火活動を行わないと、被害が拡大する可能性があります。
これらのケースでは、ためらわずに119番通報を行いましょう。迅速な対応が、あなた自身や周りの人の命を守ることに繋がります。
こんな時は迷わず119番！
119番は、火災や救急などの緊急事態に際し、消防機関へ通報するための番号です。一刻を争う事態では、ためらわずに119番通報することが重要です。
以下のような場合、迷わず119番へ通報しましょう。
* 火災が発生した場合炎や煙が上がっている、焦げ臭いがするなど、火災が疑われる場合は、すぐに119番通報してください。
* 急病人が発生した場合意識がない、呼吸が苦しそう、激しい痛みがあるなど、緊急を要する症状が出た場合は、ためらわずに119番通報してください。
* 交通事故が発生した場合けが人がいる場合や、車の破損が激しい場合などは、119番通報が必要です。
* その他、緊急を要する事態が発生した場合その他、身の回りで異常事態が発生し、人命に関わるなど緊急を要する場合は、119番へ通報してください。
119番は、緊急通報専用の番号です。いたずらや間違い電話は、本当に助けを求めている人の妨げになる可能性があります。緊急時以外は使用しないようにしましょう。
緊急性が低い場合は？
緊急通報である119番ですが、必ずしも救急車や消防車を呼ぶ必要があるとは限りません。例えば、軽いケガや体調不良の場合、自分で病院に行くことが可能な場合もあります。このような緊急性が低い場合は、119番ではなく、医療相談窓口に電話しましょう。
全国各地に設置されている「#7119」や「#8000」は、緊急かどうか迷った際に相談できる窓口です。医師や看護師が症状を聞き取り、緊急性の有無を判断、必要な場合は救急車を手配したり、適切な医療機関を案内してくれます。
安易な119番通報は、本当に救急車を必要としている人の妨げになる可能性があります。緊急性が低い場合は、まずは落ち着いて医療相談窓口に連絡し、適切な指示を仰ぎましょう。
救急車の適正利用のために
119番は、命に関わる事態や一刻を争うケガなどの緊急時に、消防車や救急車を要請するための番号です。しかし、近年、緊急性のない場合の通報も少なくありません。 救急車の出動回数が増加すると、本当に救急車を必要としている人がすぐに助けを求められなくなる可能性があります。 軽いケガや病気の際は、まず病院に電話で相談するなど、救急車の適正利用を心がけましょう。